home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Power Tools 1993 November - Disc 2 / Power Tools Plus (Disc 2 of 2)(November 1993)(HP).iso / hotlines / wsyhl / qa2094a / qa2094a.txt
Text File  |  1993-04-21  |  19KB  |  876 lines
  1. **************************************************************************
  2.  
  3. *                                                                        *
  4.  
  5. *                                                                        *
  6.  
  7. *                          HP MODEL A2094A MONITOR                       *
  8.  
  9. *                                                                        *
  10.  
  11. *                     QUALITY ASSURANCE INFORMATION                      *
  12.  
  13. *                                                                        *
  14.  
  15. *                                                                        *
  16.  
  17. **************************************************************************
  18.  
  19. *                                                                        *
  20.  
  21. *                            February  1993                              *
  22.  
  23. *                                                                        *
  24.  
  25. *                        FOR INTERNAL USE ONLY                           *
  26.  
  27. *                                                                        *
  28.  
  29. **************************************************************************
  30.  
  31.  
  32.  
  33.  
  34.  
  35. SAFETY
  36.  
  37.  
  38.  
  39. The HP Model A2094A 19" High Resolution 72HZ Color Monitor was designed
  40.  
  41. manufactured and marketed in compliance with published safety standards stated
  42.  
  43. below.  Qualification testing was done with one unit representative of the
  44.  
  45. product shipped to the customer. Continued compliance is measured by periodic
  46.  
  47. regulatory audits; production units are tested for each audit. The Model A2094A
  48.  
  49. is in compliance with the following safety standards:
  50.  
  51.  
  52.  
  53. Underwriter's Laboratories (USA)
  54.  
  55.         * UL file : E 73362
  56.  
  57.         * UL compliance date: 8/92
  58.  
  59.         - UL 1950 Information Technology Equipment.
  60.  
  61. As evidence of UL listing, the products are marked with the UL logo.
  62.  
  63.  
  64.  
  65. Canadian Standards Association (Canada)
  66.  
  67.         * CSA file LR 50776
  68.  
  69.         * CSA compliance date: 9/92
  70.  
  71.         - CSA 22.2 No. 220-M1986 Information Processing & Business Equipment
  72.  
  73. As evidence of CSA certification the products are marked with the CSA
  74.  
  75. monogram.
  76.  
  77.  
  78.  
  79. TUV Rheinland (German)
  80.  
  81.         * GS Approval for Color Display Monitor
  82.  
  83.           TUV GS License Number S 95647
  84.  
  85.         - IEC 950/EN60950 Safety of Information Technology Equipment including
  86.  
  87.           Electronic Business Equipment.
  88.  
  89.  
  90.  
  91.    ===========================================================================
  92.  
  93.  
  94.  
  95. ELECTROMAGNETIC STANDARDS
  96.  
  97.  
  98.  
  99. The Model A2094A is in compliance with published standards for Electro-
  100.  
  101. magnetic Compatibility (EMC). Qualification testing was done with several
  102.  
  103. units of the Model A2094A which were representative of the product shipped
  104.  
  105. to customers.  Continued compliance is measured by periodic regulatory
  106.  
  107. audits; production units are tested for each audit. The Model A2094A is in
  108.  
  109. compliance with these EMC Standards:
  110.  
  111.  
  112.  
  113. Federal Communications Commission (USA)
  114.  
  115.         - FCC: Code of Federal Regulations, Title 47, part 15, Radio Frequency
  116.  
  117.           Devices, Subpart J Computing Devices.
  118.  
  119.  
  120.  
  121.           The Model A2094A has an FCC Class A label attached.
  122.  
  123.  
  124.  
  125. European Economic Community
  126.  
  127.         - EMC Directive 89/336/EEC
  128.  
  129.  
  130.  
  131.           The Model A2094A has a CE mark attached.
  132.  
  133.  
  134.  
  135. * Voluntary Control Council for Interface (Japan)
  136.  
  137.         - CISPR: Publication 22, Limits and Methods of Measurement of Radio
  138.  
  139.           Interference Characteristics of Information Technology Equipment.
  140.  
  141.           (data processing equipment and electronic office machines).
  142.  
  143.  
  144.  
  145.           The Model A2094A is registered by VCCI as a Class 1 product and carrie
  146.  
  147.           a VCCI label as evidence of this registration for Japan.
  148.  
  149.  
  150.  
  151.   -------------------------------------------------------------------------
  152.  
  153.   ELECTROMAGNETIC COMPATIBILITY TESTING
  154.  
  155.  
  156.  
  157. RADIATED
  158.  
  159.         Operating
  160.  
  161.                 Test Summary:  CISPR 22 class A from 10 KHz to 1 GHz
  162.  
  163.         Test Results:  Passed
  164.  
  165.  
  166.  
  167.         Operating
  168.  
  169.                 Test Summary:  FCC class A from 30 MHz to 1 GHz
  170.  
  171.                 Test Results:  Passed
  172.  
  173.  
  174.  
  175.         Operating
  176.  
  177.                 Test Summary:  VCCI Class 1, CISPR 22, 30 MHz to 1 GHz
  178.  
  179.                 Test Results:  Passed
  180.  
  181.  
  182.  
  183. CONDUCTED
  184.  
  185.         Operating
  186.  
  187.                 Test Summary:  CISPR 22 class A from 10 KHz to 30 MHz
  188.  
  189.                 Test Results:  Pased_
  190.  
  191.  
  192.  
  193.         Operating
  194.  
  195.                 Test Summary:  FCC class A from 450 KHz to 30 MHz
  196.  
  197.                 Test Results:  Passed
  198.  
  199.  
  200.  
  201.         Operating
  202.  
  203.                 Test Summary:  VCCI Class 1 CISPR 22, 15 KHz to 30 MHz
  204.  
  205.                 Test Results:  Passed
  206.  
  207.  
  208.  
  209. RADIATED IMMUNITY
  210.  
  211.         Operating
  212.  
  213.                 Test Summary:  EN55024-3, 3V/M
  214.  
  215.                 Test Results:  Passed
  216.  
  217.  
  218.  
  219.  
  220.  
  221. ESD
  222.  
  223.         Operating
  224.  
  225.                 Test Summary:  EN55101-2, 3KV CD, 8KV AD
  226.  
  227.                 Test Results:  Passed
  228.  
  229.  
  230.  
  231.  
  232.  
  233. ===========================================================================
  234.  
  235.  
  236.  
  237. ACOUSTICS STANDARDS
  238.  
  239.  
  240.  
  241. The HP Model A2094A was designed without fans.  A 70dB declaration is included i
  242.  
  243. the manual.
  244.  
  245.  
  246.  
  247. ERGONOMICS STANDARDS
  248.  
  249.  
  250.  
  251. The HP Model A2094A was designed to comply with ZH-1/618 Edition: 10/80,
  252.  
  253. "Safety Regulations for Display Work Places in the Office Sector", and MPR1990:8
  254.  
  255. Test Method for Visual Display Units, and MPR 1990:10 User's Handbook for
  256.  
  257. Evaluating Visual Display Units.
  258.  
  259.  
  260.  
  261.    ===========================================================================
  262.  
  263.  
  264.  
  265. ENVIRONMENTAL RUGGEDNESS
  266.  
  267.  
  268.  
  269. The Model A2094A is designed for use in an environment which involves
  270.  
  271. moderately high and low temperatures, humidity variations and occasional
  272.  
  273. vibration.  Samples of the Model A2094A, representative of customer
  274.  
  275. shippable units, have been tested prior to the release of the units to
  276.  
  277. manufacturing.  The products were evaluated in a variety of configurations
  278.  
  279. for each environmental test, so that worst case situations for all environ-
  280.  
  281. ments were tested.  The numbers shown under "Test Results" are accurate as
  282.  
  283. of the date of this publication.  Presentation of the test data does not
  284.  
  285. imply a guarantee of performance; a brief description of testing and
  286.  
  287. results for the monitor, follow in the section entitled "Test Summary
  288.  
  289. and Test Results"
  290.  
  291.  
  292.  
  293. In addition to these tests the Model A2094A was subjected to more severe
  294.  
  295. tests during the product development stage.  These development tests were
  296.  
  297. designed to cause product failure so that the failure mechanisms are
  298.  
  299. understood and eliminated when possible.
  300.  
  301.  
  302.  
  303.  ***************************************************************************
  304.  
  305.  
  306.  
  307. TEST SUMMARY and TEST RESULTS
  308.  
  309.  
  310.  
  311. TEMPERATURE (LT = low temperature, HT = high temperature)
  312.  
  313.  
  314.  
  315.         LT Operating
  316.  
  317.                 Test Summary:  Stabilize to 10 degrees Celsius, test performance
  318.  
  319.                 Test Status:   Completed
  320.  
  321.  
  322.  
  323.         LT Survival
  324.  
  325.                 Test Summary:  Stability to -40 degrees C, return to -5 degrees
  326.  
  327.                 test performance
  328.  
  329.                 Test Status:   Completed
  330.  
  331.  
  332.  
  333.         HT Operating
  334.  
  335.                 Test Summary:  Stabilize to +40 degrees C, test performance
  336.  
  337.                 Test Status:   Completed
  338.  
  339.  
  340.  
  341.         HT Survival
  342.  
  343.                 Test Summary:  Stabilize to +60 degrees C, return to +40 degrees
  344.  
  345.                 test performance
  346.  
  347.                 Test Status:    Completed
  348.  
  349.  
  350.  
  351.    ---------------------------------------------------------------------------
  352.  
  353. HUMIDITY (RH - relative humidity)
  354.  
  355.  
  356.  
  357.         Operating
  358.  
  359.                 Test Summary:  Stabilize 40 degrees C and 95% RH, performance
  360.  
  361.                 periodically tested.  (RH non-condensing)
  362.  
  363.                 Test Status:   Completed
  364.  
  365.  
  366.  
  367.         Condensation - Abnormal
  368.  
  369.                 Test Summary:  Stabilize 25 degrees C and 50% RH; transfer 40 de
  370.  
  371.                 C, 95% RH, apply power, wait 5 minutes, test.  Full
  372.  
  373.                 recovery in 15 minutes.
  374.  
  375.                 Test Status:   Completed
  376.  
  377.  
  378.  
  379. VIBRATION (Tests are repeated on each of 3 orthogonal axes.)
  380.  
  381.  
  382.  
  383.         Random Vibration - Operating
  384.  
  385.                 Test Summary:  Levels  (5 - 350 Hz) at 0.0001 G^2/Hz
  386.  
  387.                 (350 - 500 Hz at - 6dB/Octave (to 0.0005 G^2/Hz
  388.  
  389.                 0.21 Grms Unit performs to specifications during test.
  390.  
  391.                 Test Status:   Completed
  392.  
  393.  
  394.  
  395.         Swept Sine - Survival
  396.  
  397.                 Test Summary:  5-500-5 Hz, 1 Octave/min., 0.5 G ( 0 to peak), Sw
  398.  
  399.                 sine, 5 minute dwell at each of 4 lowest resonant performance.
  400.  
  401.                 Test Status:   Completed
  402.  
  403.  
  404.  
  405.         Random Vibration - Survival
  406.  
  407.                 Test Summary:  Levels  (5-100 Hz) at 0.015 G^2/Hz;
  408.  
  409.                 (100 - 137 Hz) at -6dB/Octave;
  410.  
  411.                 (137 - 350 Hz) at 0.0080 G^2/Hz;
  412.  
  413.                 (350 - 500 Hz) at -6dB/Octave.
  414.  
  415.                 500Hz at 0.0039 G^2/Hz
  416.  
  417.                 2.09 Grms
  418.  
  419.                 Test Status:   Completed
  420.  
  421.  
  422.  
  423.    ---------------------------------------------------------------------------
  424.  
  425. SHOCK
  426.  
  427.  
  428.  
  429.         End Use - Abnormal
  430.  
  431.                 Test Summary:  32 inches per sec., less than 9.0 millisec. durat
  432.  
  433.                 (approx. 22 G), 1/2 sine wave Shock Pulse, powered on,
  434.  
  435.                 unpackaged unit secured to shock table, 1 shock on each
  436.  
  437.                 of 6 faces, cycle power, test performance.
  438.  
  439.                 Test Status:   Completed
  440.  
  441.  
  442.  
  443.         Transport - Survival
  444.  
  445.                 Test Summary:  20 G, 189 inches per sec.(approx. 20 millisec.
  446.  
  447.                 duration)
  448.  
  449.                 Trapezoidal Shock Pulse.  Unpackaged unit secured to
  450.  
  451.                 shock table, 1 shock on each of 6 faces, test
  452.  
  453.                 performance.
  454.  
  455.                 Test Status:   Completed
  456.  
  457.  
  458.  
  459.    ---------------------------------------------------------------------------
  460.  
  461. ALTITUDE
  462.  
  463.  
  464.  
  465.         Operating - Normal
  466.  
  467.                 Test Summary:  Operate at 10,000 ft. (8.29 psi), 12 degrees C fo
  468.  
  469.                 hr
  470.  
  471.                 Test Status:   Completed
  472.  
  473.  
  474.  
  475.    ---------------------------------------------------------------------------
  476.  
  477. TRANSPORTATION
  478.  
  479.  
  480.  
  481.         Package Drop - Survival
  482.  
  483.                 Test Summary:  Packaged unit dropped from 38cm height on 6 surfa
  484.  
  485.                 corners, test performance.
  486.  
  487.                 Test Status:   Completed
  488.  
  489.  
  490.  
  491.         Package Vibration (Sine) - Survival
  492.  
  493.                 Test Summary:  5 to 200 to 5 Hz at 0.5 G (0 to peak) Resonant se
  494.  
  495.                 one octave per min. sweep rate, 5 minute dwell at
  496.  
  497.                 resonance, 11 minutes in each of 3 axes.
  498.  
  499.                 Test Status:   Not Done
  500.  
  501.  
  502.  
  503.         Package Vibration (Random) - Survival
  504.  
  505.                 Test Summary:  PSD 0.015 G^2/Hz from 5 to 50 Hz, -6db per Octave
  506.  
  507.                 slope to 200 Hz at 0.0038 G^2/Hz.  Packaged unit tested on 3
  508.  
  509.                 axes, 30 minutes/axis.
  510.  
  511.                 Test Status:   Completed
  512.  
  513.  
  514.  
  515. -------------------------------------------------------------------------------
  516.  
  517. ELECTROMAGNETIC COMPATIBILITY
  518.  
  519.  
  520.  
  521. SUSCEPTIBILITIES
  522.  
  523.  
  524.  
  525.         ESD - Operating
  526.  
  527.                 Test Summary:  ESD probe discharge of 0 to +10 KV to all operato
  528.  
  529.                 accessible surfaces; checked for normal operation.
  530.  
  531.                 No soft failures.
  532.  
  533.                 Test Status:   Completed
  534.  
  535.  
  536.  
  537.         ESD - Abnormal
  538.  
  539.                 Test Summary:  Greater than or equal to 10 KV to +25 KV.  Test s
  540.  
  541.                 as above, no hard failures.
  542.  
  543.                 Test Status:   Completed
  544.  
  545.  
  546.  
  547.          Magnetic - Operating
  548.  
  549.                 Test Summary:  Gauss peak to peak, 47.5 to 198 Hz
  550.  
  551.                 Exposure to .04 gauss peak to peak, 47.5 to 198 Hz, AC
  552.  
  553.                 field, 3 orthogonal axes, increment frequency at 1 Hz
  554.  
  555.                 increments.
  556.  
  557.                 Test Status:   Completed
  558.  
  559.  
  560.  
  561.         Conducted - Operating
  562.  
  563.                 Test Summary:  AC signal sweep 50 KHz to 400 MHz, 1 Vrms, 80%
  564.  
  565.                 amplitude modulated at 1KHz on power cord hot line, repeated on
  566.  
  567.                 neutral line.
  568.  
  569.                 Test Status:   Completed
  570.  
  571.  
  572.  
  573.         Power Line Variations - Abnormal
  574.  
  575.                 Test Summary:  110V/220V + or - 9%, 47 to 66 Hz
  576.  
  577.                 12% below minimum rated line voltage, frequency varied
  578.  
  579.                 47 to 66 Hz (steady state).
  580.  
  581.                 12% above maximum rated line voltage, frequency varied
  582.  
  583.                 47 to 66 Hz (steady state).
  584.  
  585.                 500 ms transients: Less than 85% of minimum rated line
  586.  
  587.                 voltage. Greater than 120% of maximum rated
  588.  
  589.                 line voltage
  590.  
  591.                 Test Status:   Completed
  592.  
  593.  
  594.  
  595.         Blackout - Abnormal
  596.  
  597.                 Test Summary:  90 V to 0 V, greater than or equal to 18ms, (Typi
  598.  
  599.                 battery backups operate in less than or equal to 12
  600.  
  601.                 millisec.). Blackout with no failures.
  602.  
  603.                 Test Status:   Completed
  604.  
  605.  
  606.  
  607.         Spikes - Abnormal
  608.  
  609.                 Test Summary:  + or - 1KV, 800 nanosec, 1 nanosec rise time, syn
  610.  
  611.                 -90, +120 phase, hot & neutral; and 100 spikes per sec.
  612.  
  613.                 at 1 KV, no phase sync.  (Low energy)
  614.  
  615.                 Test Status:   Completed
  616.  
  617.  
  618.  
  619.         Spikes - Abnormal
  620.  
  621.                 Test Summary:  3 KV peak, 1 pulse per sec., 100 KHz damped
  622.  
  623.                 oscillation Ring Wave (Low energy)
  624.  
  625.                 Test Status:   Completed
  626.  
  627.  
  628.  
  629.         Spikes - Abnormal
  630.  
  631.                 Test Summary:  1K Volts peak, 1.2 microsec. rise time, 50 micros
  632.  
  633.                 decay to half peak, 10 spikes, 1 spike per 10 seconds.
  634.  
  635.                 (High energy)
  636.  
  637.                 Test Status:   Completed
  638.  
  639.  
  640.  
  641.  
  642.  
  643. INTERFERENCES
  644.  
  645.  
  646.  
  647.         Magnetic
  648.  
  649.                 Test Summary:  Magnetic field measured at surface of top, bottom
  650.  
  651.                 each side.  Less than 1 Gauss peak to peak, 0 to 250 Hz
  652.  
  653.                 (Degauss cycle on monitors not included)
  654.  
  655.                 Test Status:   Completed
  656.  
  657.  
  658.  
  659.  
  660.  
  661. RELIABILITY
  662.  
  663.  
  664.  
  665. Annualized Failure Rate (AFR) = 6% Yr (Model A2094A with __ Mbytes RAM).
  666.  
  667. The estimated AFR is based on parts count and the failure rates of
  668.  
  669. those parts in similar products.  The AFR is estimated from the sum of
  670.  
  671. the failure rates of the component assemblies.
  672.  
  673.  
  674.  
  675. Mean Time Between Failure (MTBF) = 16.6 years (Model A2094A with __ Mbytes RAM),
  676.  
  677. where MTBF = 1/AFR. A key assumption is that AFR is constant beyond the early
  678.  
  679. life of the product and before long-term wearout.
  680.  
  681.  
  682.  
  683. Projected Failure Rate is the mature AFR, estimated from the failure rates
  684.  
  685. of the components of the product.  The "Estimated Long-Term Annualized
  686.  
  687. Failure Rate" is a future projection of an average realistic failure
  688.  
  689. rate beyond the typical infant failure period which occurs in the first
  690.  
  691. few months of use and before long-term wearout which occurs after many
  692.  
  693. years of use.  This product assumes an 8000 hour usage year, which is
  694.  
  695. 91% duty.  Actual customer experience may vary slightly.
  696.  
  697.  
  698.  
  699.    ***************************************************************************
  700.  
  701.  
  702.  
  703. QUALITY FLOWCHART
  704.  
  705.  
  706.  
  707. The Model A2094A is designed to comply with all necessary regulatory
  708.  
  709. agency requirements for safety and environmental standards, and
  710.  
  711. Hewlett-Packard has ensured that additional environmental ruggedness
  712.  
  713. specification and reliability requirements are designed in.  Finally, great
  714.  
  715. care is taken to consistently manufacture these features into each product
  716.  
  717. and operate an audit program which maintains these features.  Here is a
  718.  
  719. flowchart of the major quality checkpoints in the manufacturing process:
  720.  
  721.  
  722.  
  723. MANUFACTURING PROCESS
  724.  
  725.  
  726.  
  727. Incoming Quality Assurance
  728.  
  729.         - Inspect mechanical parts for which we have no historical data.  Provid
  730.  
  731.           feedback to vendors.  (Electronic components with less than 100 parts
  732.  
  733.           per million failure rate are not inspected).
  734.  
  735.         - 100% of new parts tested.
  736.  
  737.  
  738.  
  739. Clean and Inspect
  740.  
  741.         - Soldered PC boards with active components cleaned and inspected.
  742.  
  743.         - 100% of boards sensitive to heat or water tested.
  744.  
  745.  
  746.  
  747. Functional Board Test
  748.  
  749.         - PC board tested with active components on HP 3065.  Processor board
  750.  
  751.           functionally tested with throughput tester.
  752.  
  753.         - 100% of boards tested.
  754.  
  755.  
  756.  
  757. Unit Aging and Test
  758.  
  759.         - Temperature cycled: 0 degrees C to + 50 degrees C, 8 cycles, approx. 6
  760.  
  761.           minutes per cycle while functionally tested.  Power cycled 16 times, o
  762.  
  763.           at each extreme; others random.
  764.  
  765.         - 100% of units tested.
  766.  
  767.  
  768.  
  769. Turn on and Final Test
  770.  
  771.         - Assembled product is powered up and tested with extensive software tes
  772.  
  773.         - 100% of units tested.
  774.  
  775.  
  776.  
  777.    ***************************************************************************
  778.  
  779.  
  780.  
  781. SYSTEM HARDWARE AUDITS
  782.  
  783.  
  784.  
  785. Periodic hardware audits of HP Model A2094A bundled systems are scheduled to
  786.  
  787. be conducted.  Audits are performed to assist Exeter Computer Manu-
  788.  
  789. facturing Operation in verifying continuing product quality.  The audit
  790.  
  791. scope is defined in HP System Audit Flowchart A-5959-6347.  An audit
  792.  
  793. procedure specification for the Model A2094A which defines actual audit
  794.  
  795. tests and test limits will be used.  The audit test includes the following
  796.  
  797. categories.  Safety, EMC, Software, Environmental and Workmanship.
  798.  
  799.  
  800.  
  801. Audit Reports are distributed monthly to key partners.  These reports
  802.  
  803. describe the audit findings.  A Corrective Action Request (C.A.R.) is also
  804.  
  805. written and distributed to appropriate persons.
  806.  
  807.  
  808.  
  809.    ***************************************************************************
  810.  
  811.  
  812.  
  813.  
  814.  
  815.  
  816.  
  817.  
  818.  
  819.  
  820.  
  821. THIS DOCUMENT IS INTENDED ONLY FOR GENERAL INFORMATION PURPOSES.  THE TEST
  822.  
  823. RESULTS REPORTED HAVE NOT BEEN VERIFIED TO THE EXTENT NECESSARY TO EXTEND
  824.  
  825. ANY GUARANTEE OF ACCURACY, AND HEWLETT-PACKARD SPECIFICALLY DISCLAIMS ANY
  826.  
  827. AND ALL WARRANTIES, EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE
  828.  
  829. WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE WITH
  830.  
  831. RESPECT TO THE INFORMATION IN THIS DOCUMENT.
  832.  
  833.  
  834.  
  835. THE INFORMATION PRESENTED IS SUBJECT TO CHANGE WITHOUT NOTICE.
  836.  
  837.  
  838.  
  839. FOR SPECIFIC WARRANTIES, CONSULT THE INDIVIDUAL PRODUCT TECHNICAL
  840.  
  841. SPECIFICATION SHEET.
  842.  
  843.  
  844.  
  845.  
  846.  
  847.  
  848.  
  849.  
  850.  
  851.                                         Copyright Hewlett-Packard Co.  1992
  852.  
  853.                                         Printed in U.S.A.  2/93
  854.  
  855.  
  856.  
  857.  
  858.  
  859.  
  860.  
  861.  
  862.  
  863.  
  864.  
  865.  
  866.  
  867.  
  868.  
  869.  
  870.  
  871.  
  872.  
  873.  
  874.  
  875.  
  876.